[Story 6] Pengantar Management Bisnis Digital | [Semester 1] Konsep Dasar Management | Part 2 : Teori Management Ilmiah & Klasik

Mata kuliah : Pengantar Management Bisnis Digital 

Tema : [Semester 1] Konsep Dasar Management | Part 2 : Teori Management Ilmiah & Klasik

By : Mrs. Sekar Widyasari Putri, S. A. B., M. Si.

Sejarah Perkembangan Management

A. Teori Management Ilmiah

1. Robert Owen (1771 - 1858)

Image : Robert Owen

     Robert Owen, populer di tahun 1800-an. Ia menekankan peran sumber daya manusia, meliputi : pembatasan usia, pengurangan jam kerja, toko untuk karyawan. 

2. Charles Babbage (1791 - 1871)

Image : Charles Babbage

       Charles Babbage, populer di tahun 1971-an. Ia menekankan tentang spesialisasi pekerjaan.

3. Frederic W. Taylor (1856 - 1915)

Image : Frederic W. Taylor

     Berasal dari hasil penelitian F.W Taylor tentang studi waktu kerja (time and motion studies) di perusahaan Midvales Stell, yaitu : 

1) Memecahkan setiap pekerjaan ke dalam komponen-komponennya dan merancang cara pengerjaannya yang tercepat dan terbaik untuk setiap pekerjaan.

2) Menentukan seberapa pekerja dapat menyelesaikan dengan bahan dan peralatan yang tersedia di perusahaan.

3) Taylor menekankan bahwa antara waktu penyelesaian pekerjaan dapat dikorelasikan dengan upah yang diterimakan, disebut sebagai “sistem upah defferensiasi” (defferensial rate system).

     Taylor kemudian mengemukakan 4 prinsip manajemen. 4 prinsip menurut Frederic W. Taylor adalah sbb. : 

1) Mengembangkan sebuah ilmu bagi setiap unsur pekerjaan seseorang yang akan menggantikan metode kerja yang lama.

2) Memilih, melatih dan mengembangkan pekerja.

3) Bekerjasama untuk memastikan bahwa semua pekrjaan dilaksanakan sesuai dengan prinsip ilmu yang telah dikembangkan.

4) Membagi pekerjaan dan tanggungjawab secara merata antara pimpinan dengan para pekerja.

4. Henry L. Gantt (1861 - 1919)

Image : Henry L. Gantt

     Prinsip management menurut Henry L. Gantt adalah sbb. : 

1) Kerja sama yang saling menguntungkan antar manajer dan karyawan.

2) Mengenai metode seleksi yang ilmiah untuk menentukan tenaga kerja yang benar-benar tepat.

3) Sistem bonus dan penggunaan intruksi dalam pengaturan kerja, L. Gantt menetapkan bonus sesuai dengan pekerjaan yang dapat diselesaikan dalam 1 hari.

4) Mengembangkan metode penilaian pekerjaan dengan pencatatan hasil pekerjaan di kartu pribadi dan memberikan kode hitam sesuai, merah tidak sesuai standar.

5. Frank & Lilian M. Gilberth

Image : Frank & Lilian M. Gilberth

Prinsip management menurut Frank & Lilian M. Gilberth adalah sbb. : 

1) Mendasarkan gagasan pada hasil penelitian tentang hubungan gerakan dan kelelahan dalam pekerjaan.

2) Menurut Gilberth, gerakan yang efektif dapat mengurangi kelelahan, maka akan berpengaruh terhadap upaya untuk mengoptimalkan kemampuan pekerja sebagai manusia.

6. Harrington Emerson (1853 - 1931) 

Image : Harrington Emerson

Gagasannya berfokus pada masalah inefisiensi, dengan memformulasikan 12 prinsip : 

1) Perumusan tujuan dengan jelas.

2) Kegiatan yang dilaksanakan masuk akal.

3) Tersedianya staf yang cakap.

4) Terciptanya disiplin kerja.

5) Pemberian balas jasa yang adil.

6) Laporan terpecaya, cepat, tepat, dan continue.

7) Pemberian instruksi - perencanaan dari urutan-urutan kerja.

8) Adanya standar-standar dan schedule, metode dan waktu setiap kegiatan. 

9) Kondisi yang standar.

10) Operasi yang standar.

11) Intruksi-intruksi praktis tertulis standar.

12) Balas jasa efisien - rencana insentif.

B. Teori Management Klasik

1. Henry Fayol (1841 - 1925)

Image : Henry Fayol

     Henry Fayol adalah seorang industriawan Prancis yang kemudian terkenal sebagai bapak management operasional mengembangkan management sebagaimana yang dikemukakannya dalam bukunya yang terkenal yang berjudul "Administration Industrielleet Générale". Fayol berpendapat bahwa dalam perusahaan industri kegiatan-kegiatan yang dilaksanakan manajemen dapat dibagi ke dalam beberapa kelompok tugas, yaitu : 

1) Technical : kegiatan memproduksi (merencanakan, membuat dan mengorganisir produk).

2) Commercial : purchasing and selling. 

3) Financial : mencari dan menggunakan modal.

 4) Security : keselamatan kerja.

5) Akuntasi : mencatat, menghitung, mengkalkulasi biaya yang dilaksanakan, menghitung dan menentukan keuntungan yang diperoleh, mengetahui hutang-hutang yang menjadi kewajiban perusahaan menyajikan neraca, laporan rugi laba, dan mengumpulkan datadata dalam bentuk statistik.

6) Tugas managerial : melaksanakan fungsi management (POAC).

2. James D. Mooney (1884 - 1957)

Image : James D. Mooney

     Kaidah untuk menetapkan organisasi management menurut James D. Mooney adalah sbb. : 

1) Koordinasi (wewenang, saling melayani, perumusan tujuan dan kedisiplinan yang tinggi).

2) Prinsip skalar, prinsip yang mendefinisikan tentang hubungan kepemimpinan, pendelegasian dan antar fungsi-fungsi yang dibutuhkan.

3) Prinsip fungsional, tugas yang harus diselesaikan dalam usaha mencapai tujuan bersama.

4) Prinsip staf, prinsip yang membedakan sebagai manajer staf dan lini lainnya.

3. Marry Parker Follet (1868 - 1933)

Image : Marry Parker Follet

     Dalam bukunya "Dynamic Administration : The Collected Papers of Mary Parker Follet", Follet berpendapat bahwa : 

1) Organisasi merupakan komunitas yang harmonis (hubungan manajer dan bawahan).

2) Pentingnya penciptaan belong and sense dalam perusahaan CSR.

4. Chaster L. Barnard (1886 - 1961)

Image : Chaster L. Barnard 

     Kaidah untuk menetapkan organisasi management menurut Barnard adalah sbb. : 

1) Barnard menekankan pentingnya peralatan komunikasi untuk pencapaian tujuan kelompok.

2) Bawahan akan menerima perintah hanya bila mereka memahami dan mampu serta berkeinginan untuk menuruti atasan.

3) Barnard adalah pelopor dalam penggunan pendekatan sistem untuk pengelolaan organisasi.